What happens to Bose when headphones become AI?

개요

Bose CEO Lila Snyder는 회사가 소비자 제품 중심에서 멀티 브랜드 및 B2B 기술 라이선싱 사업으로 확장하며 재편되고 있음을 설명합니다.

주요 내용

* 사업 다각화: Bose는 McIntosh Labs, Sonus faber와 같은 럭셔리 오디오 브랜드를 인수하며 멀티 브랜드 전략을 추구합니다. 또한, 자체 기술인 'Audio Tech'를 Skullcandy 이어폰, Epson 프로젝터, Xreal XR 글래스 등 다양한 타사 제품에 라이선싱하는 B2B 사업을 확장하고 있습니다.
* 기술 라이선싱 모델: Bose는 핵심 기술을 라이선싱하면서 일부 제품에는 'Sound by Bose' 또는 'Powered by Bose' 로고를 부착하고, 일부는 기술만 제공하는 유연한 방식을 취합니다. 이는 40년 이상 자동차 오디오 분야에서 쌓아온 경험을 바탕으로 합니다.
* 럭셔리 오디오 전략: McIntosh 및 Sonus faber 브랜드는 독자적인 사운드 시그니처와 장인 정신을 유지하며 럭셔리 시장을 공략합니다. 이는 고유한 엔지니어링 능력과 럭셔리 시장의 성장 가능성을 활용하기 위한 전략입니다.
* 기술 개발 방식 변화: B2B 사업 확장은 연구 개발 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 이전에는 특정 제품에 맞춰 기술을 개발했으나, 이제는 범용적인 기술 빌딩 블록(AI 기반 알고리즘 포함)을 개발하여 이를 자사 제품 및 타사 제품에 적용함으로써 효율성과 혁신을 높이고 있습니다.
* 하이브리드 조직 구조: Bose는 엔지니어링, 마케팅, 공급망 등 핵심 기능을 글로벌 차원에서 관리하는 기능 조직과 럭셔리, 오디오 테크 등 4개의 사업부로 구성된 하이브리드 구조를 운영합니다. 직원 중 절반이 엔지니어이며, 소프트웨어 중심의 기술 개발이 가속화되고 있습니다.
* 기술 보호 및 차별화: Bose는 소프트웨어, 알고리즘뿐만 아니라 하드웨어와 소프트웨어를 통합하는 시스템 엔지니어링 역량을 핵심 경쟁력으로 강조합니다. 이를 통해 타사 제품과의 차별화를 유지하며, 럭셔리 제품의 디자인, 음질, 경험 등 종합적인 가치를 제공합니다.

시사점

Bose의 사업 재편은 전통적인 하드웨어 제조사를 넘어 기술 라이선싱과 멀티 브랜드 전략을 통해 새로운 성장 동력을 확보하고, AI 및 소프트웨어 중심의 기술 개발로 미래 시장에 대비하는 현대 기술 기업의 변화를 보여줍니다.