Now Meta will track what employees do on their computers to train its AI agents

개요

Meta는 미국 기반 직원의 컴퓨터 사용 데이터를 수집하여 AI 에이전트 훈련에 활용하는 Model Capability Initiative (MCI)라는 도구를 도입했습니다.

주요 내용

* Meta는 직원의 마우스 움직임, 클릭, 키 입력, 화면 스크린샷 등을 기록하는 MCI 도구를 미국 기반 직원 컴퓨터에 설치했습니다.
* 이 도구는 업무 관련 앱 및 웹사이트에서 작동하며, 수집된 데이터는 직원의 실제 컴퓨터 사용 방식을 모방하도록 AI 모델을 훈련하는 데 사용됩니다.
* Meta는 MCI를 통해 수집된 데이터가 성능 평가에 사용되지 않을 것이며, 민감한 콘텐츠 보호를 위한 안전 장치가 마련되어 있다고 밝혔습니다.
* Meta CTO Andrew Bosworth는 AI 에이전트가 주요 업무를 수행하고 인간은 이를 지시, 검토, 개선하는 방향으로 나아갈 비전을 제시했습니다.
* MCI 도입에 대해 직원들 사이에서 "매우 불편하다", "옵트아웃할 방법은 없느냐"는 등의 강한 내부 반발이 있었으나, 회사 측은 업무용 노트북에서의 옵트아웃은 불가능하다고 답변했습니다.

시사점

Meta의 MCI 도입은 AI 에이전트 개발을 위한 실질적인 사용자 데이터 확보라는 목표를 가지고 있지만, 직원들의 사생활 침해 및 감시 우려에 대한 내부적 갈등을 야기하며 기술 도입과 윤리적 고려 사이의 균형점을 찾아야 하는 과제를 제시합니다.