Anthropic now has more business customers than OpenAI, according to Ramp data

개요

Ramp의 AI Index 데이터에 따르면, Anthropic이 OpenAI보다 더 많은 검증된 비즈니스 고객을 확보하며 처음으로 선두를 차지했습니다.

주요 내용

• Ramp의 50,000개 이상 기업 대상 설문 결과, 응답 기업의 34.4%가 Anthropic 서비스를 이용하고 있으며, 이는 OpenAI(32.3%)를 넘어선 수치입니다.
• Anthropic은 특히 금융, 기술, 전문 서비스 분야에서 높은 채택률을 보였으며, OpenAI는 다른 기업들에서 여전히 우위를 유지하고 있으나 그 격차가 줄어들고 있습니다.
• Ramp 데이터를 제외한 OpenRouter의 리더보드에서도 2025년 12월 이후 OpenAI가 Anthropic보다 위에 랭크된 기록이 없습니다.
• 지난 12개월 동안 Anthropic의 비즈니스 고객 비중은 9%에서 26%로 크게 증가했으며, 같은 기간 OpenAI의 점유율은 1% 감소했습니다.
• 전체적으로 AI 제품을 사용하는 기업의 비중은 9% 증가했습니다.
• Anthropic의 성공 전략은 기술 전문 고객층을 우선 공략하고, 이들의 니즈에 집중하며, 실행력을 통해 성공한 후 Cowork와 같은 도구를 통해 사업을 확장하는 것이었습니다.

시사점

Anthropic의 비즈니스 고객 확보 증가는 AI 시장에서 경쟁 구도의 변화 가능성을 보여주며, 특정 기술 전문 분야를 공략하는 전략이 유효할 수 있음을 시사합니다.