Meta cuts contractors who reported seeing Ray-Ban Meta users have sex

개요

Meta는 Ray-Ban Meta 스마트 글래스 관련 데이터 어노테이션 업무를 수행하던 협력업체 Sama와의 계약을 종료했으며, 이는 Sama 작업자들이 해당 글래스로 촬영된 민감한 영상들을 보았다고 보고한 이후에 이루어졌습니다.

주요 내용

* 2월, Ray-Ban Meta 스마트 글래스의 데이터 어노테이션을 담당하던 협력업체 Sama의 작업자들이 스마트 글래스로 촬영된 민감하고 사적인 영상들을 보았다고 보고했습니다.
* 이후 약 두 달 뒤, Meta는 Sama와의 계약을 종료했습니다.
* 스웨덴 언론과 프리랜서 기자가 Sama 작업자들이 Ray-Ban Meta 스마트 글래스로 촬영된 노골적인 영상을 보았다고 보도한 지 "두 달도 채 되지 않아" Meta는 Sama와의 계약을 끝냈습니다.
* Sama는 Meta가 계약을 취소하면서 1,108명의 작업자에게 영향을 미쳤다고 주장했습니다.
* Meta 대변인은 Sama가 "우리의 기준을 충족하지 못했기 때문에" Sama와의 작업을 종료하기로 결정했다고 밝혔습니다.
* Sama는 Meta의 기준을 충족하지 못했다는 어떠한 통보도 받지 못했다고 주장했습니다.
* Sama 작업자들은 Meta가 계약을 종료한 이유가 작업자들이 옷을 갈아입거나, 성행위를 하거나, 화장실을 이용하는 등 개인적인 행위가 촬영된 Ray-Ban Meta 영상을 보았다고 외부에 알렸기 때문이라고 믿고 있습니다.
* Sama는 Meta와의 계약 종료를 확인해주었으며, 모든 클라이언트 업무에 대해 요구되는 운영, 보안, 품질 기준을 일관되게 충족해왔고 작업의 무결성을 지지한다고 밝혔습니다.
* Meta는 이 사안과 관련하여 Ars Technica의 추가적인 문의에 대해 아직 응답하지 않았습니다.

시사점

Meta의 이번 계약 종료는 데이터 프라이버시와 AI 시스템 학습에 사용되는 데이터의 민감성에 대한 우려를 제기하며, 협력업체의 데이터 처리 기준과 이에 대한 관리 감독의 중요성을 시사합니다.