Meet Shapes, the app bringing humans and AI into the same group chats

개요

Shapes는 인간과 AI 캐릭터가 함께 그룹 채팅에 참여할 수 있는 소셜 앱으로, 800만 달러의 시드 펀딩을 확보하며 주목받고 있습니다.

주요 내용

* Shapes는 2022년에 설립되어 월간 활성 사용자 40만 명 이상을 보유하고 있으며, Discord와 유사하게 AI 캐릭터가 인간 사용자와 함께 대화에 참여합니다.
* 창립자들은 1:1 AI 대화로 인한 'AI 심리증(AI psychosis)' 문제를 해결하기 위해, 일상적인 그룹 채팅 환경에 AI를 통합함으로써 사용자들이 AI와 자연스럽게 교류하도록 유도합니다.
* 앱 내 AI 캐릭터인 'Shapes'는 일반 사용자처럼 취급되며, 투명성을 위해 'Shapes'로 명확히 표시되지만 기능에 제약은 없습니다.
* 사용자는 자신만의 Shapes를 생성하고 성격을 설정할 수 있으며, 현재까지 300만 개의 Shapes가 생성되어 그룹 채팅에 추가되었습니다.
* Shapes는 특히 팬덤 문화에 기반하여 하위 문화에 대한 깊이 있는 탐구와 다른 팬들과의 만남을 위한 플랫폼 역할을 합니다.
* AI 에이전트는 대화를 시작하고 지속하는 데 중요한 역할을 하며, 사용자는 AI로부터 응답을 받지 못할까 걱정할 필요가 없습니다.
* ChatGPT와 같은 기존 챗봇의 그룹 채팅 기능과 달리, Shapes는 계획이나 브레인스토밍보다는 사회적이고 커뮤니티 중심적인 상호작용에 초점을 맞춥니다.
* Shapes는 온라인에서 많은 시간을 보내며 연결과 공유를 즐기는 특정 유형의 온라인 사용자에게 맞춰진 차세대 채팅 앱으로 설계되었습니다.
* 앱의 성장은 입소문을 통해 이루어졌으며, 연초 대비 사용자 수가 6배 증가했고, 수천 명의 사용자가 매일 2~4시간씩 앱을 이용합니다.
* 새로운 펀딩은 개발 가속화 및 사용자 확보에 사용될 예정입니다.

시사점

Shapes는 AI와의 상호작용을 개인적인 경험에서 벗어나, 기존의 인간 중심적인 커뮤니케이션 방식을 유지하면서 AI를 자연스럽게 통합하는 새로운 모델을 제시하며, 특히 온라인 커뮤니티와 팬덤 활동에 새로운 가능성을 열어줍니다.